Famulor Alternative für Kanzleien

Was Famulor laut eigener Website leistet, was LexDial anders macht und für wen welches Angebot passt. Stand 26.09.2026.

Famulor Alternative, kurz gesagt

Famulor ist eine Plattform für KI-Sprachagenten für Anrufe, WhatsApp und SMS, mit Lösungen für viele Branchen, darunter eine Mandantenaufnahme für Kanzleien [1][2]. LexDial ist die Mandantenannahme für Kanzleien: KI-Telefonie und KI-Sekretariat für Anwälte.

Dieser Vergleich stellt nur Angaben nebeneinander, die Famulor auf der eigenen Website veröffentlicht, jeweils mit Quelle. Was dort nicht steht, ist als „nicht öffentlich angegeben“ vermerkt.

Anbieter
Famulor
Kategorie
Plattform für KI-Sprachagenten, branchenübergreifend
Stand der Angaben
26.09.2026

Was Famulor leistet.

  • Mandantenaufnahme: Der Agent nimmt Anrufe rund um die Uhr an und erfasst Sachverhalt, Rechtsgebiet und die Namen der Gegenseite für den internen Konflikt-Check der Kanzlei [2].
  • Fragen je Rechtsgebiet: Die KI stellt laut Famulor Fragen zum Fall, abhängig vom Rechtsgebiet; die Kanzlei definiert dafür einen Fragebogen [2].
  • Vorfilter: Anfragen werden nach Rechtsgebiet und Streitwert vorsortiert [2].
  • Termine: Der Agent vereinbart Beratungstermine; Terminbuchung unter anderem mit Google Calendar, Outlook, Exchange, Cal.com und Calendly [2][3].
  • Übergabe: warme Übergabe an das Team mit kurzem Briefing [2].
  • Keine Rechtsberatung: laut Famulor strikt so konfiguriert [2].
  • Sprachen: Premium-Stimmen in über 34 Sprachen [3].
  • Anbindung: 1000+ Apps, REST-API, Benachrichtigung per Slack oder Teams [1][2].
  • Datenschutz: DSGVO-konform, Workspace-Server wahlweise in der EU, den USA oder global, Daten verschlüsselt übertragen und gespeichert, Aufbewahrungsfristen selbst steuerbar [2][3].

Wo der Unterschied liegt.

Kosten bei Famulor

Laut Preisseite, netto zzgl. Umsatzsteuer [3]:

  • Prepaid: 0 € zum Start, 800 Credits inklusive, danach 0,18 € je Minute, keine Vertragsbindung.
  • Monatspläne bei jährlicher Abrechnung: 27 € im Monat mit 100 Minuten, 103 € im Monat (Pro) mit 667 Minuten, 216 € im Monat mit 1.667 Minuten; weitere Minuten 0,16 € bzw. 0,12 €.
  • Enterprise: individuell.

Abgerechnet wird sekundengenau. Die Preise haben sich laut Famulor am 15. August 2026 geändert [3].

Was LexDial bietet

LexDial ist ein KI-Telefonassistent, der ausschließlich für deutsche Anwaltskanzleien gebaut wird. Er nimmt Anrufe rund um die Uhr an, auch mehrere gleichzeitig. Für jede Fallart stellt er die Fragen, die Sie für genau diesen Fall brauchen; Sie legen fest, welche Rechtsgebiete er annimmt. Rechtsberatung gibt es nicht. Mandatstermine vergibt er nicht; er hält den Rückrufwunsch samt Erreichbarkeit fest.

Nach dem Gespräch liegt eine Notiz bereit: Anliegen in ein bis zwei Sätzen, Rechtsgebiet, Dringlichkeit, Kontakt, Rückrufwunsch, immer auf Deutsch. Daneben steht der Wortlaut im Original, wenn der Anrufer eingewilligt hat. Wichtige Anrufe stellt LexDial sofort an eine hinterlegte Nummer durch.

Deutsch ist die Standardsprache; weitere Sprachen schaltet Ihr Concierge frei. Export als CSV, Excel oder PDF, API und Webhook sind in jedem Tarif enthalten. Anrufernummer, Transkript und Zusammenfassung werden mit AES-256-GCM verschlüsselt, mit einem eigenen Schlüssel je Kanzlei. Den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO erhalten Sie im Onboarding.

Tarife: Starter 69 € mit 100 Minuten, Growth 179 € mit 350 Minuten, Premium 329 € ohne Minutengrenze, jeweils im Monat zzgl. USt. Zusätzliche Minuten kosten bei Starter und Growth 0,80 €. Ohne Einrichtungsgebühr, im Monatsmodell monatlich kündbar.

Nebeneinander.

FamulorLexDial
Zielgruppeviele Branchen, darunter Kanzleiendeutsche Anwaltskanzleien
KanäleTelefon, WhatsApp, SMSTelefon
Erreichbarkeitrund um die Uhrrund um die Uhr
Sprachenüber 34Deutsch, weitere auf Freischaltung
Fragen zum FallFragebogen, den die Kanzlei definiertFragen je Fallart
Terminebucht Beratungsterminenimmt Terminwünsche auf, vergibt keine Mandatstermine
EinstiegspreisPrepaid 0,18 € je Minute oder ab 27 € im Monat bei jährlicher Abrechnung69 € im Monat, 100 Minuten
VertragPrepaid ohne Vertragsbindungim Monatsmodell monatlich kündbar
Hosting und DatenschutzServerregion wählbar (EU, USA, global), verschlüsseltServer in Deutschland, Zero-Knowledge-Verschlüsselung, AVV nach Art. 28 DSGVO

Preise ohne Umsatzsteuer. Angaben zu Famulor nach der Website des Anbieters, Stand 26.09.2026. Verbindlich ist das aktuelle Angebot des Anbieters.

Quellen, abgerufen am 26.09.2026: [1] famulor.io/de [2] famulor.io/de/use-cases/law-firm-intake-ai [3] famulor.io/de/pricing

Für wen Famulor passt.

Famulor passt zu Kanzleien, die neben dem Telefon auch WhatsApp und SMS über einen Agenten abdecken, Beratungstermine direkt buchen lassen und ihre Gesprächsabläufe selbst bauen wollen, sowie zu Kanzleien, die nutzungsabhängig per Prepaid zahlen möchten.

Für wen LexDial passt.

LexDial passt zu Kanzleien, die einen Telefonassistenten nur für Kanzleien mit Fragen je Fallart suchen, feste Monatspreise bevorzugen, im Premium-Tarif ohne Minutengrenze, und nach jedem Anruf eine Notiz mit Rechtsgebiet, Dringlichkeit und Wortlaut erhalten wollen.

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