Was der Assistent für Ihre Kanzlei tut.

Anrufe annehmen, nachfragen, Notfälle durchstellen, alles notieren. Entdecken Sie alle Funktionen.

Anrufe5 neu heute

AlleDringendNeumandantGericht

0151 ••• 20722:41
Festnahme / Durchsuchung / Vernehmung als BeschuldigterNotfall-WeiterleitungNeumandant
Durchsuchung läuft gerade. Anruf an die hinterlegte Notfallnummer durchgestellt.
0171 ••• 48222:14
Kündigung durch ArbeitgeberNeumandant
Kündigung heute erhalten, seit elf Jahren beschäftigt. Möchte bleiben, Abfindung denkbar.
Amtsgericht16:02
GerichtGericht
Rückfrage der Geschäftsstelle zu einem laufenden Verfahren.
0176 ••• 91514:37
Bußgeldbescheid / OrdnungswidrigkeitNeumandant
Bußgeldbescheid erhalten, bittet um Rückruf.
089 ••• 331011:05
BestandsmandantBestandsmandant
Fragt nach dem Stand seiner Sache. Keine erneute Aufnahme.

Wer anruft, wird erkannt.

Neumandant.Vollständige Aufnahme mit den Fragen der erkannten Fallart.
Bestandsmandant.Keine erneute Aufnahme, eine kurze Nachricht zum Anliegen.
Gegenseite.Keine inhaltlichen Auskünfte zu laufenden Mandaten. Kontaktdaten, Aktenzeichen und Anliegen werden notiert.
Gericht.Wird als eigener Anrufertyp erkannt und so in der Liste markiert.
Werbung.Kein Mandantenanliegen, freundlich beendet.

Fragen wie Ihr bestes Sekretariat.

Der Assistent erkennt die Fallart am Inhalt und stellt die Fragen, die Sie für genau diesen Fall brauchen. Was der Anrufer zu Fristen sagt, steht wörtlich in der Notiz. Alle Fragen lassen sich bearbeiten und pausieren.

Fallarten · ArbeitsrechtAgent

Abmahnung
Aufhebungsvertrag
Befristung / Entfristung
Kündigung durch Arbeitgeber
1. 1Wann haben Sie die Kündigung erhalten – wissen Sie noch das genaue Datum?
2. 2Haben Sie die Kündigung schriftlich bekommen – also als Brief mit Unterschrift Ihres Arbeitgebers?
3. 3Wissen Sie ungefähr wie viele Mitarbeiter in Ihrem Betrieb tätig sind?

Wichtige Anrufe klingeln bei Ihnen.

Bekannte Nummern werden direkt an Ihr Telefon durchgestellt, ohne KI-Begrüßung. Ist ein Anruf ein Notfall, stellt der Assistent sofort an eine hinterlegte Nummer durch. Ein Urlaubsmodus informiert Anrufer bis zu einem Enddatum, das Sie festlegen.

Eingehende Anrufe22:14

Bekannte NummerDirekt zu Ihnen, ohne KI-Begrüßung
Durchgestellt
Neuer AnruferDer Assistent nimmt auf
Notiz liegt bereit
NotfallSofort an Ihre hinterlegte Nummer weitergeleitet
Durchgestellt

Die Notiz und der Wortlaut.

Notiz: Anliegen in ein bis zwei Sätzen, Rechtsgebiet, Dringlichkeit, Kontakt, Rückrufwunsch. Immer auf Deutsch.
Wortlaut: Neben der Zusammenfassung steht das ganze Gespräch, im Original.
Filter: Suche nach Nummer, Inhalt, Status oder Datum. Filter nach Rechtsgebiet, Dringlichkeit und Zeitraum.
Übersicht: Anrufe, Einwilligungsrate, Stoßzeit, Gesprächsminuten. Auf Wunsch jeden Sonntagabend eine Zusammenfassung der Woche.

Auch um 22 Uhr geht jemand ran.

Stimme, Sprache, Schnittstellen.

Stimme: 30 Stimmen stehen zur Wahl; Sie hören sie vorab im Dashboard.
Sprachen: Die Notiz ist immer auf Deutsch, der Wortlaut bleibt im Original. Weitere Sprachen schalten Sie mit Ihrem Concierge frei.
Export: Alle Anrufe als CSV, Excel oder PDF, mit Zusammenfassung, Wortlaut, Rechtsgebiet und Dringlichkeit.
API und Webhook: In jedem Tarif enthalten, Ihr Concierge schaltet sie auf Anfrage frei. JSON, OpenAPI 3.1, Webhooks signiert mit HMAC-SHA256. Die API gibt nur Ihre eigenen Daten zurück.
Kanzleisoftware: LexDial arbeitet neben Ihrer Kanzleisoftware, nicht in ihr. Fertige Connectoren liefern wir nicht. Sie können alles jederzeit exportieren.
Einrichtung: Stimme, Begrüßung, Rechtsgebiete und Weiterleitungsregeln richten Sie in einem persönlichen Onboarding-Gespräch mit Ihrem Concierge ein. Fragen danach beantwortet Lex, unser digitaler Concierge und unser Team.

Was der Assistent bewusst nicht tut.

Keine Rechtsberatung.Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihnen.
Keine verbindlichen Termine.Er nimmt Terminwünsche auf, vergibt aber keine Mandatstermine.
Keine Vertragsabschlüsse.Mandatsverträge entstehen nur zwischen Ihnen und dem Mandanten.
Kein Training mit Ihren Daten.Die KI-Modelle werden nicht mit Ihren Anrufdaten trainiert.

Häufige Fragen.

Erkennt der Assistent Bestandsmandanten?

Ja, anhand der Angaben des Anrufers. Dann gibt es keine erneute Aufnahme, sondern eine kurze Nachricht zum Anliegen. Bekannte Nummern können Sie zusätzlich direkt durchstellen lassen.

Was passiert, wenn die Gegenseite anruft?

Sie bekommt keine inhaltlichen Auskünfte zu laufenden Mandaten. Notiert werden Kontaktdaten, Aktenzeichen und Anliegen.

Kann ich festlegen, wer sofort durchkommt?

Ja. Nummern auf Ihrer Liste werden direkt an Ihr Telefon durchgestellt, ohne KI-Begrüßung. Für Notfälle hinterlegen Sie eine eigene Nummer.

Was passiert, wenn ich im Urlaub bin?

Der Urlaubsmodus informiert Anrufer bis zu dem Enddatum, das Sie festlegen.

Welche Stimmen gibt es?

30 Stimmen stehen zur Wahl. Sie hören sie vorab im Dashboard, bevor der Assistent bei Ihnen live geht.

Kann ich die Anrufe in meine Kanzleisoftware übernehmen?

Über den Export als CSV, Excel oder PDF und über die API, die in jedem Tarif enthalten ist. Fertige Connectoren für einzelne Kanzleiprogramme gibt es nicht.

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