TELiAS Alternative für Kanzleien

Was TELiAS laut eigener Website leistet, was LexDial anders macht und für wen welches Angebot passt. Stand 26.09.2026.

TELiAS Alternative, kurz gesagt

TELiAS bietet seit 2003 Büro- und Telefonservice an, darunter ein Anwaltssekretariat, in dem Telefonsekretärinnen Anrufe im Namen der Kanzlei annehmen [1][2]. LexDial ist die Mandantenannahme für Kanzleien: KI-Telefonie und KI-Sekretariat für Anwälte.

Dieser Vergleich stellt nur Angaben nebeneinander, die TELiAS auf der eigenen Website veröffentlicht, jeweils mit Quelle. Was dort nicht steht, ist als „nicht öffentlich angegeben“ vermerkt.

Anbieter
TELiAS
Kategorie
Telefonservice für Rechtsanwälte
Stand der Angaben
26.09.2026

Was TELiAS leistet.

  • Anrufannahme durch Menschen: ausgebildete Telefonsekretärinnen im eigenen Haus, auf Deutsch und Englisch [2][3].
  • Gesprächsnotiz zu jedem Anruf per E-Mail, SMS und Web [3].
  • Servicezeiten: wochentags 7 bis 22 Uhr, am Wochenende 8 bis 19 Uhr und an Feiertagen; außerhalb der Zeiten eine neutrale, auf Wunsch individuelle Ansage [2][3]. Die Erreichbarkeit am Wochenende ist je nach Tarif optional oder enthalten [4].
  • Steuerung: Die Kanzlei legt online fest, welche Daten aufgenommen werden, ob durchgestellt wird und an welche Mitarbeiter vermittelt wird [3].
  • Fax: Faxempfang direkt im Sekretariat; zwei Kölner Ortsrufnummern für Telefon und Fax [3][4].
  • Verschwiegenheit: Verschwiegenheitsverpflichtung, die online abgeschlossen wird, den Anforderungen der Bundesrechtsanwaltskammer entspricht und auf die Kanzlei ausgestellt wird [3].
  • Test: 14 Tage kostenlos, keine Anmelde- oder Einrichtungsgebühr [2][4].

Wo der Unterschied liegt.

Kosten bei TELiAS

Die Preisseite nennt vier Tarife, jeweils im Monat zzgl. 19 % MwSt. [4]:

  • Basic: 29 €, 1,21 € je Anrufannahme und Minute.
  • Standard: 59 €, 0,94 € je Anrufannahme und Minute.
  • Business: 99 €, 0,79 € je Anrufannahme und Minute.
  • Premium: 179 €, 0,74 € je Anrufannahme und Minute, Erreichbarkeit am Wochenende inklusive.

Die Verschwiegenheit für Berufsgeheimnisträger ist in allen Tarifen als optional aufgeführt [4]. Vertrag: kündbar jederzeit zum Ende des Folgemonats [2].

Was LexDial bietet

LexDial ist ein KI-Telefonassistent. Er nimmt Anrufe rund um die Uhr an, auch mehrere gleichzeitig. Für jede Fallart stellt er die Fragen, die Sie für genau diesen Fall brauchen; Sie legen fest, welche Rechtsgebiete er annimmt. Rechtsberatung gibt es nicht. Mandatstermine vergibt er nicht; er hält den Rückrufwunsch samt Erreichbarkeit fest.

Nach dem Gespräch liegt eine Notiz bereit: Anliegen in ein bis zwei Sätzen, Rechtsgebiet, Dringlichkeit, Kontakt, Rückrufwunsch, immer auf Deutsch. Daneben steht der Wortlaut im Original, wenn der Anrufer eingewilligt hat. Wichtige Anrufe stellt LexDial sofort an eine hinterlegte Nummer durch. Einen Faxdienst hat LexDial nicht.

Deutsch ist die Standardsprache; weitere Sprachen schaltet Ihr Concierge frei. Export als CSV, Excel oder PDF, API und Webhook sind in jedem Tarif enthalten. Anrufernummer, Transkript und Zusammenfassung werden mit AES-256-GCM verschlüsselt, mit einem eigenen Schlüssel je Kanzlei. Den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO erhalten Sie im Onboarding.

Tarife: Starter 69 € mit 100 Minuten, Growth 179 € mit 350 Minuten, Premium 329 € ohne Minutengrenze, jeweils im Monat zzgl. USt. Zusätzliche Minuten kosten bei Starter und Growth 0,80 €. Ohne Einrichtungsgebühr, im Monatsmodell monatlich kündbar.

Nebeneinander.

TELiASLexDial
BesetzungMenschenKI
ErreichbarkeitMo bis Fr 7 bis 22 Uhr, Wochenende 8 bis 19 Uhr (je nach Tarif optional)rund um die Uhr
SprachenDeutsch, EnglischDeutsch, weitere auf Freischaltung
Ergebnis nach dem AnrufGesprächsnotiz per E-Mail, SMS und WebNotiz auf Deutsch, Wortlaut mit Einwilligung
Faxempfangjanein
Grundgebühr29, 59, 99 oder 179 € im Monat69, 179 oder 329 € im Monat
Nutzungspreis0,74 bis 1,21 € je Anrufannahme und Minute100 oder 350 Minuten inklusive, Premium ohne Minutengrenze
Vertragkündbar zum Ende des Folgemonatsim Monatsmodell monatlich kündbar
Verschwiegenheit und DatenschutzVerschwiegenheitsverpflichtung nach BRAK-Anforderungen (optional)Server in Deutschland, Zero-Knowledge-Verschlüsselung, AVV nach Art. 28 DSGVO

Preise ohne Umsatzsteuer. Angaben zu TELiAS nach der Website des Anbieters, Stand 26.09.2026. Verbindlich ist das aktuelle Angebot des Anbieters.

Quellen, abgerufen am 26.09.2026: [1] telias.de [2] telias.de/anwaltssekretariat [3] telias.de/anwaltssekretariat/leistungen [4] telias.de/anwaltssekretariat/preise

Für wen TELiAS passt.

TELiAS passt zu Kanzleien, die Anrufe von Menschen auf Deutsch oder Englisch annehmen lassen wollen, Faxe über das Sekretariat empfangen möchten und mit den Servicezeiten von 7 bis 22 Uhr an Werktagen auskommen.

Für wen LexDial passt.

LexDial passt zu Kanzleien, die auch nachts erreichbar sein wollen, feste Monatspreise mit Minutenkontingent bevorzugen und nach jedem Anruf eine Notiz mit Rechtsgebiet, Dringlichkeit und Wortlaut erhalten wollen.

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